Tekninen kuumalinja

Kuumalinja-asiantuntija
Marginal Column
Content

Ratkaisut haastaviin kysymyksiin

Riippumatta siitä kuinka taitava korjaamohenkilökunta on, yksi pieni yksityiskohta voi olla joskus avain korjausongelmien ratkaisuun. Asiakkaat ovat kiinnostuneita vain yhdestä asiasta: saada ajoneuvo liikenteeseen mahdollisimman nopeasti. Boschin tekniseen kuumalinjaan voi ottaa yhteyttä haastavissa korjausongelmissa joko verkon kautta tai puhelimitse tai molemmilla tavoilla.

Boschin tekninen kuumalinja

  • Informaatiotietokanta - välitön vastaus: Käytettävissä 24 tuntia vuorokaudessa
  • Puhelinkuumalinja - välitön apu
  • Etädiagnoosi - kuumalinjan asiantuntija voi kytkeytyä luvallasi suoraan tietokoneeseesi tai testeriin internetin kautta.

Yksityiskohtaiset neuvot

Kuumalinja voi auttaa kaikkien merkkien ja valmistajien asiantuntemukseen ja käytännön kokemukseen perustuvan tietämyksen pohjalta. Tämä tarkoittaa: Voit taata asiakkaillesi nopean vastauksen ongelmaan ja pitää heidät täysin tyytyväisinä.

Etädiagnoosi

Kuumalinjan asiantuntijat voivat kytkeytyä suoraan tietokoneeseesi tai testeriin internetin kautta erityisen etädiagnoosiohjelman avulla. Online-diagnoosi nopeuttaa korjaustöitä eli säästää aikaa ja rahaa. Ja tietenkin korjaamosi saa pysyvän hyödyn hankitusta käytännön tietämyksestä.